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數(shù)字營銷領(lǐng)域最新動態(tài)與職場進階方法論伴隨著4月23日世界讀書日的到來,樊登讀書「4.23閱讀狂歡節(jié)」直播活動也早早拉開了帷幕,云銳集團作為樊登讀書的合作伙伴,在此次活動中繼續(xù)與樊登讀書通力合作,幫助樊登讀書又一次在視頻號中掀起了一陣圖書教育品類的熱潮。據(jù)統(tǒng)計,在4月11日至4月25日為期15天的直播活動中,云銳集團直播團隊共進行30場直播,預(yù)估總銷售額突破百萬,效果喜人。
此次云銳集團在樊登讀書「4.23閱讀狂歡節(jié)」直播活動中,通過扎實的直播運營經(jīng)驗與一流的硬件設(shè)施保障,全程參與并陪同協(xié)作,在一眾合作服務(wù)商中脫穎而出,圓滿完成直播任務(wù),證明了自己在大場直播中的出色能力,促進了樊登讀書與視頻號用戶的良好交互。
1.大咖助陣,直播品質(zhì)升級
在此次「4.23閱讀狂歡節(jié)」活動中,樊登讀書邀請到了40年家庭心理咨詢師金韻蓉老師、樊登讀書光塵文化CEO慕云五老師、知名演員、傳夢公益創(chuàng)始人孔維老師,分別在4月18日、4月19日以及4月22日參與直播活動,與用戶暢聊家庭、職場、教育等話題,在直播間反響熱烈。

作為知識教育內(nèi)容的頭部品牌,樊登讀書一直以“輕松、友善、有啟發(fā)”的調(diào)性與用戶進行友好互動。與部分品牌直播過程中只注重賣貨不同,樊登讀書更希望在世界讀書日這一讀書愛好者共同節(jié)日的背景下,與更多用戶真誠溝通,解決用戶在不同領(lǐng)域的切實問題。在直播過程中,云銳與樊登讀書共同策劃互動話題,體現(xiàn)品牌溫度,拉近品牌與用戶之間的距離,實現(xiàn)了直播內(nèi)容品質(zhì)上的又一次提升。
2.精細運營,銷售穩(wěn)定輸出
經(jīng)過2021年樊登讀書11.11寵粉節(jié)直播活動的成功合作,云銳集團與樊登讀書在直播運營環(huán)節(jié)配合更加默契。硬件方面,云銳提前準(zhǔn)備,為樊登讀書提供符合品牌調(diào)性的直播場地,并在每場直播中繼續(xù)采用“一主播+一場控”的雙保險配置,保證主播能與粉絲進行精準(zhǔn)互動,不錯過任何有價值的互動問題;內(nèi)容方面,此次直播選品進一步升級,通過更大幅度讓利和更加貼心服務(wù)兩個方向激發(fā)用戶消費意愿。

落實到具體話術(shù)層面,云銳與樊登讀書共同制定了詳細的引導(dǎo)話術(shù),以“買1年最高得3年”為核心賣點,進而詳細講解贈送“課程權(quán)益卡”、“14天親友卡”、“精品實體書”等多重福利。在此次云銳集團共有4名主播參與直播活動,直播過程中,主播非常注重直播間氣氛的營造,不斷通過口播復(fù)述、彈幕回復(fù)、評論上墻等形式提升用戶在直播中的參與感。
3.精益求精,多重維度全面總結(jié)
「4.23閱讀狂歡節(jié)」是樊登讀書十分重要且非常重視的活動,今年活動也從4月11日開始一直持續(xù)到月底,全程參與此次直播活動的云銳集團直播團隊也收獲良多,并從人、貨、場三個維度進行全面總結(jié)。
人:主播能力過硬,用戶畫像明晰
主播層面,能說懂貨是此次活動選擇主播的基本條件,云銳集團直播團隊派出的4名主播均有豐富的直播經(jīng)驗,能夠在直播過程中隨機應(yīng)變,有較好的控場能力;用戶層面,通過精準(zhǔn)的人群畫像分析,我們發(fā)現(xiàn)直播間用戶大多為年齡30歲以上、學(xué)歷本科及以上,針對人群特點,直播內(nèi)容也進行相應(yīng)調(diào)整,以知識內(nèi)容為主,深挖用戶心理,提高轉(zhuǎn)化。
貨:大促品類繁多,福利歷史最大
今年樊登讀書「4.23閱讀狂歡節(jié)」相較以往活動,大促品類非常之多,正因如此,在前期準(zhǔn)備中我們也要求主播下足功課,對所有產(chǎn)品都有深入了解,以便在直播過程中給予用戶最及時專業(yè)的反饋。而在福利方面,此次樊登讀書推出的“買1年最高得3年”等產(chǎn)品優(yōu)惠力度也是歷史最大,真正做到了為用戶著想,讓用戶得利,這樣誠意滿滿的態(tài)度也進一步促進了直播活動的成功。
場:深諳直播生態(tài),多方環(huán)節(jié)互通

基于以往多次的視頻號直播經(jīng)驗,此次樊登讀書「4.23閱讀狂歡節(jié)」繼續(xù)借助微信生態(tài)各個環(huán)節(jié),形成合力。在此次直播活動中,無論是樊登讀書主賬號還是分賬號,均在直播前進行預(yù)約,并在關(guān)鍵節(jié)點,如4月23日當(dāng)天在樊登讀書微信公眾號、APP、小程序、私域社群等渠道進行宣發(fā),力爭做好每一個細節(jié)。
4.結(jié)語
此次樊登讀書「4.23閱讀狂歡節(jié)」活動,是繼2021年「視頻號11.11寵粉節(jié)直播活動」之后,云銳集團與樊登讀書的又一次深度合作,最終以高品質(zhì)、多福利的直播體驗,再次做出了圖書教育行業(yè)直播的成功案例。在不斷的合作與成長中,云銳集團也收獲了更多積累和思考,相信在未來隨著云銳集團與樊登讀書合作的不斷加深,定會打造出更多行業(yè)標(biāo)桿案例。